POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1) Información sobre la recogida de datos personales y detalles de contacto por parte del responsable

1.1 Nos complace que visite nuestro sitio web y queremos agradecerle su interés. En la información que proporcionamos a continuación, le informaremos sobre cómo manejamos sus datos personales durante el uso de nuestro sitio web. En este sentido, los datos personales son todos los datos que pueden ser utilizados para identificarle personalmente.

1.2 De acuerdo con el Reglamento General de protección de datos (GDPR, por sus siglas en inglés) el responsable por el tratamiento de datos en este sitio web, es CCE Group GmbH, Klosterstrasse 2, 4451 Garsten, Austria, Tel.: +43 (0)50 264-0, correo electrónico: contact@cce.solar. Para efectos del tratamiento de datos personales, el responsable es la persona natural o jurídica que, por sí sola o con otros, decide la finalidad y los medios para el tratamiento de datos personales.

1.3 Por razones de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales (por ejemplo, pedidos o consultas para el responsable) este sitio web utiliza codificación SSL o TLS. Usted puede reconocer una conexión codificada a partir de la secuencia de caracteres “https://” y el símbolo del candado en la línea del navegador.

2) El registro de datos cuando visite nuestro sitio web

Si nuestro sitio web es utilizado únicamente para fines informativos, es decir, si usted no se registra o no nos transmite información de alguna otra manera, sólo recogeremos los datos que su navegador transmita a nuestro servidor (denominados “archivos de registro del servidor”). Si usted ingresa a nuestro sitio web, solo recogeremos los siguientes datos, los que, técnicamente, son necesarios para que le mostremos el sitio web:

  • Nuestro sitio web visitado
  • Fecha y hora del acceso
  • Cantidad de datos enviados en bytes
  • Origen/referencia desde la cual se ingresó a la página
  • Navegador utilizado
  • Sistema operativo utilizado
  • Dirección IP utilizada (en forma anonimizada, si fuera aplicable)

El tratamiento se lleva a cabo según el Art. 6 (1) f del GDPR sobre la base de nuestro interés legítimo de mejorar la estabilidad y funcionalidad de nuestro sitio web. Los datos no se transmitirán ni se utilizarán de ninguna otra manera. Sin embargo, nos reservamos el derecho de comprobar los archivos de registro del servidor con posterioridad, si existe cualquier indicio de utilización ilegal.

3) Cookies

Con el fin de hacer atractiva la visita a nuestro sitio web y permitir el uso de ciertas funciones, utilizamos las llamadas cookies en varias páginas. Éstas son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo terminal. Algunas de las cookies que utilizamos se borran luego de terminar la sesión del navegador, es decir, después de cerrar su navegador (llamadas cookies de sesión).

Otras cookies permanecen en su dispositivo terminal y permiten que su navegador sea reconocido en la próxima visita (llamadas cookies persistentes). Si se instalan las cookies, éstas recogen y tratan cierta información del usuario que es de carácter individual, como los datos del navegador y de ubicación y los valores de la dirección IP.

Las Cookies persistentes se borran automáticamente después de un período de tiempo determinado, el que puede variar dependiendo de la cookie. La duración del almacenamiento de la cookie respectiva se encuentra en la descripción de las preferencias sobre las cookies de su navegador web.

En algunos casos, las cookies sirven para facilitar los procesos de pedido guardando las preferencias (por ejemplo, recordando el contenido de un carrito de compras virtual para una visita posterior al sitio web).

En la medida que una cookie específica que utilizamos también trate datos personales, el tratamiento se realiza de acuerdo con el Art. 6 Para. 1 lit. b del GDPR para la ejecución del contrato, de acuerdo con el Art. 6 Para. 1 literal a del GDPR en el caso de un consentimiento otorgado o de acuerdo con el Art. 6 Para. 1 literal f del GDPR para salvaguardar tanto nuestros intereses legítimos en lograr la mejor funcionalidad posible del sitio web, así como un diseño fácil de usar para el usuario y eficaz en la visita al sitio.

Tenga en cuenta que puede configurar su navegador de forma que le informen sobre las preferencias de las cookies y usted puede decidir, individualmente, si acepta o no acepta las cookies en algún caso determinado o en general.

Cada navegador es diferente en la forma cómo se gestiona las preferencias sobre las cookies. Esto se describe en el menú de ayuda de cada navegador, el que explica cómo cambiar las preferencias de las cookies. Usted encontrará esta opción para cada navegador en los siguientes enlaces:

 

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/12.0/mac/10.14
Opera: https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies

 

Por favor considere que, si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada.

Nombre de la Cookie Proveedor Propósito tiempo de ejecución de la Cookie
_ga www.cce.solar Registra una identificación (ID) única que se usa para generar información estadística sobre la forma cómo el usuario utiliza el sitio web. 2 años
_gat www.cce.solar Utilizada por Google Analytics para reducir el número de solicitudes. 1 día
_gid www.cce.solar Registra una ID única que se utiliza para generar datos estadísticos sobre la forma en que el visitante utiliza el sitio. 1 día
collect google-analytics.com Utilizada para enviar datos sobre el dispositivo y el comportamiento del visitante a Google Analytics. Rastrea al visitante a través de dispositivos y canales de marketing. Sesión
p.gif typekit.net Rastrea fuentes específicas utilizadas en el sitio web para análisis interno. La cookie no registra ningún dato del visitante. Sesión

4) Contáctenos

Si usted se contacta con nosotros (por ejemplo, utilizando el formulario de contacto o por correo electrónico) se recogerán los datos personales. Los datos que sean recogidos al hacer contacto se especifican en el formulario mismo. Estos datos serán utilizados exclusivamente para responder a sus solicitudes o se almacenarán y utilizarán para establecer contacto y llevar a cabo la administración técnica vinculada. El fundamento jurídico para tratar estos datos es nuestro interés legítimo de responder a sus solicitudes, como señala el Art. 6 (1) f del GDPR. Si el objetivo de su contacto es formalizar un contrato, otro fundamento para el tratamiento de los datos se encuentra en el Art. 6 (1) b del GDPR. Sus datos serán eliminados luego de que su solicitud haya sido resuelta de forma concluyente. Este será el caso si las circunstancias dejan claro que el asunto ha sido aclarado de forma concluyente y si no hay obligaciones legales de conservación que obliguen a lo contrario.

5) Uso de las redes sociales: Videos

Uso de los videos de YouTube

Este sitio web utiliza la función de integración de You Tube para mostrar y reproducir videos del proveedor “YouTube”, que pertenece a Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, República de Irlanda (“Google”).

Se utiliza el modo de protección de datos ampliado en este sentido, que según las informaciones del proveedor sólo comienza a almacenar información del usuario en caso que se reproduzca uno o más videos. Si se inicia la reproducción de un video integrado de YouTube, el proveedor “YouTube” coloca cookies que recogen información sobre el comportamiento del usuario. De acuerdo con la información de “YouTube”, éstas se utilizan con fines como registrar estadísticas de video, mejorar de la facilidad de uso por parte del usuario y prevenir el mal uso. Si ha iniciado sesión en Google, sus datos serán directamente asignados a su cuenta cuando haga clic en un video. Si no desea que se asignen a su perfil en YouTube, debe cerrar sesión antes de activar el botón. Google almacenará sus datos (incluso para los usuarios que no han iniciado sesión) como un perfil de uso y los evaluará. Dicha evaluación será llevada a cabo particularmente según el Art. 6 (1) f del GDPR, sobre la base del interés legítimo de Google de insertar publicidad personalizada, hacer investigación de mercados y/o un diseño orientado a las necesidades de su sitio web. Usted tiene derecho de oponerse a la creación de este perfil de usuario, para lo que debe dirigir su oposición a YouTube. En el ámbito de la utilización de YouTube, los datos personales pueden ser transmitidos a los servidores de Google LLC. en Estados Unidos.

Independientemente de cualquier reproducción de videos integrados, cada vez que ingrese a este sitio, se hará una conexión con la red de Google, la que puede iniciar tratamiento de datos sin injerencia alguna de parte nuestra.

Si se transmiten datos personales a Google LLC., con sede en los EE.UU., Google LLC. ha certificado que se aplica el acuerdo de protección de datos entre EE.UU. y Europa, el “Escudo de Privacidad”, que garantiza los mismos niveles de protección de datos de la UE. Un certificado vigente puede verlo aquí: https://www.privacyshield.gov/list

Encontrará mayor información sobre protección de datos en “YouTube” en la política de privacidad del proveedor en: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy

Si se requiere legalmente, obtendremos su consentimiento previo para el tratamiento de sus datos indicado anteriormente, según el Art. 6 (1) a del GDPR. Puede revocar cualquier consentimiento que nos haya otorgado, en cualquier momento, con efectos hacia el futuro. Con el fin de realizar una oposición, por favor siga las instrucciones antes descritas para efectuar oposiciones.

6) Servicios de analítica web

Google (Universal) Analytics

Este sitio web utiliza Google (Universal) Analytics, un servicio de analítica web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, República de Irlanda (“Google”). Google (Universal) Analytics utiliza las denominadas cookies, que son archivos de texto que se almacenan en su computadora y permiten analizar el uso que usted hace del sitio web. La información generada por la cookie acerca de su uso de este sitio web (incluyendo la dirección IP acortada) usualmente será transmitida a un servidor Google y será almacenada ahí. Esto puede incluir la transmisión a un servidor de Google LLC. en los EE.UU.

Este sitio web utiliza Google (Universal) Analytics exclusivamente con el complemento "_anonymizeIp()", que asegura la anonimización de la Dirección IP acortándola y descarta cualquier referencia directa a una persona específica. Esto significa que, utilizando el complemento Google se acortará su dirección IP dentro de los países miembros de la Unión europea o en cualquier otro estado contratante del Espacio económico europeo con antelación. La dirección IP completa solo será transmitida al servidor de Google LLC. en los EE.UU. y se acortará ahí en casos excepcionales. En esos casos excepcionales, este tratamiento se lleva a cabo según el Art. 6 (1) f del GDPR, sobre la base de nuestro interés legítimo en el análisis estadístico del comportamiento del usuario para efectos de optimización y marketing.

En nuestro nombre, Google utilizará esta información para evaluar el uso que usted haga del sitio web, recopilar informes sobre las actividades en el sitio web y para proporcionarnos otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de internet. La dirección IP transmitida en el marco de Google (Universal) Analytics desde su navegador, no será unida a otros datos por parte de Google.

Usted puede evitar el almacenamiento de cookies configurando el software de su navegador en conformidad. Sin embargo, debemos indicar que en este caso quizás usted no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web en su totalidad. Además, puede impedir que Google registre los datos generados por la cookie y que se relacionen con su uso del sitio web (incluyendo su dirección IP) y que trate estos datos descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Como alternativa al complemento del navegador o para navegadores en dispositivos móviles, por favor haga clic en el siguiente enlace para establecer una cookie de exclusión voluntaria, que impedirá que Google Analytics haga el registro en este sitio web en el futuro (esta cookie de exclusión voluntaria sólo funcionará en ese navegador y sólo para ese dominio. Si borra las cookies en este navegador, tendrá que volver a hacer clic en el enlace. Desactivar Google Analytics
Encontrará más información sobre Google (Universal) Analytics aquí: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

Si se transmiten los datos personales a Google LLC., con sede en EE.UU., Google LLC. ha certificado que se aplica el acuerdo de protección de datos entre EE.UU. y Europa, el “Escudo de Privacidad”, que garantiza los mismos niveles de protección de datos de la UE. Un certificado vigente puede verlo aquí: https://www.privacyshield.gov/list

Si se requiere legalmente, obtendremos su consentimiento previo para el tratamiento de sus datos indicado anteriormente, según el Art. 6 (1) a del GDPR. Puede revocar cualquier consentimiento que nos haya otorgado, en cualquier momento, con efectos hacia el futuro. Con el fin de realizar una oposición, por favor siga las instrucciones antes descritas para efectuar oposiciones.

7) Derechos del titular de los datos

7.1 La ley de protección de datos aplicable garantiza amplios derechos al titular de los datos frente al responsable respecto del tratamiento de sus datos personales (derechos de información e intervención), sobre los que le informamos a continuación:

  • Derecho de información según el Art. 15 del GDPR: Específicamente, usted tiene derecho de ser informado sobre los datos personales que tratamos, la finalidad del tratamiento, las categorías de los datos personales tratados, los destinatarios o categorías de destinatarios a quienes se hayan entregado o se entreguen sus datos, el plazo de conservación o los criterios para fijar el plazo de conservación, la existencia de un derecho de rectificación, de supresión, de limitación del tratamiento, de oposición al tratamiento, de reclamar ante una autoridad de control, el origen de los datos (si no los hemos recogido), la existencia de procesos de decisiones automatizadas y, si es aplicable, información significativa sobre la lógica aplicada y el alcance en que le afecta y los efectos deseados de dicho tratamiento, así como su derecho a ser informado sobre sus garantías según el Art. 46 del GDPR, en caso de que los datos se envíen a terceros;
  • Derecho de rectificación en virtud del Art. 16 del GDPR: Usted tiene derecho de exigir, sin demoras, la rectificación de los datos incorrectos que le afecten y/o que se complete cualquiera de sus datos que nosotros conservemos y estén incompletos;
  • Derecho de supresión (derecho al olvido) según el Art. 17 del GDPR: Usted tiene derecho a exigir que sus datos personales sean eliminados si se cumplen las condiciones del Art. 17 (1) del GDPR. Sin embargo, usted no tiene este derecho, en particular, si el tratamiento de datos es necesario para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información, para el cumplimiento de alguna obligación legal, por razones de interés público o para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones;
  • Derecho a la limitación del tratamiento según el Art. 18 del GDPR: Usted tiene derecho de exigir la limitación en el tratamiento de sus datos personales, en la medida que la exactitud de los datos impugnados aún se esté verificando, si usted se opone a la supresión de sus datos debido al tratamiento inadmisible de ellos y en su lugar exige la limitación en el tratamiento de sus datos; si usted requiere sus datos para la formulación, ejercicio o para la defensa de reclamaciones, luego de que nosotros ya no requiramos estos datos luego de cumplida la finalidad o si usted se opone por razones relativas a su situación personal; en la medida que aún no se haya determinado si nuestros motivos legítimos prevalecen sobre los suyos;
  • Derecho de ser informado según el Art. 19 del GDPR: Si usted ha ejercido su derecho de rectificación, supresión o limitación del tratamiento frente al responsable, el responsable está obligado a informar de cualquier rectificación o supresión de datos personales o sobre la limitación en el tratamiento a cada destinatario cuyos datos personales hayan sido divulgados, a menos que se pruebe que resulta imposible o esto exige de un esfuerzo desproporcionado. Usted tiene derecho de ser informado sobre estos destinatarios.
  • Derecho de portabilidad de los datos de acuerdo con el Art. 20 del GDPR: Usted tiene derecho de solicitar recuperar sus datos personales que estén siendo tratados en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica o de transmitirlos a otro responsable;
  • Derecho de revocar el consentimiento dado, de acuerdo con el Art. 7 (3) del GDPR: Usted tiene derecho de revocar cualquier consentimiento otorgado para el tratamiento de datos, con efectos hacia el futuro. En caso de revocación, eliminaremos los datos respectivos de inmediato si el tratamiento posterior de datos sólo puede realizarse con consentimiento, según lo establecido por la ley. Cualquier revocación de consentimiento no afecta la validez legal del tratamiento efectuado en base al consentimiento dado antes de la revocación.
  • Derecho de reclamar según el Art. 77 del GDPR: Si usted considera que el tratamiento de sus datos personales infringe el GDPR, usted tiene derecho - independientemente de cualquier otro recurso judicial o administrativo – de reclamar ante una autoridad de control, en particular, en el Estado Miembro en el cual reside, tiene su lugar de trabajo o en el lugar donde se cometió la supuesta infracción.

7.2 DERECHO DE OPOSICIÓN

SI EN EL ÁMBITO DE LA PONDERACIÓN DE INTERESES, TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES SOBRE LA BASE DE NUESTRO INTERÉS LEGÍTIMO SUPERIOR, USTED TIENE DERECHO, EN CUALQUIER MOMENTO, Y POR MOTIVOS RELACIONADOS CON SU SITUACIÓN PERSONAL, A OPONERSE A ESTE TRATAMIENTO CON EFECTOS HACIA EL FUTURO. SI USTED EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, FINALIZAREMOS EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS RESPECTIVOS. SIN EMBARGO, NOS RESERVAMOS EL DERECHO DE CONTINUAR TRATANDO LOS DATOS, SI PODEMOS PROBAR QUE EXISTEN MOTIVOS IMPERIOSOS LEGÍTIMOS PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES FUNDAMENTALES O SI EL TRATAMIENTO TIENE LA INTENCIÓN DE FORMULAR, EJERCER O DEFENDERSE DE RECLAMACIONES.

SI TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES PARA FINES PUBLICITARIOS DIRECTOS, USTED TIENE DERECHO, EN CUALQUIER MOMENTO, DE OPONERSE AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES PARA EFECTOS DE DICHA PUBLICIDAD. PUEDE REALIZAR UNA OPOSICIÓN COMO SE DESCRIBIÓ ANTERIORMENTE.

SI USTED EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, FINALIZAREMOS CON EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS RESPECTIVOS CON FINES PUBLICITARIOS DIRECTOS.

8) Plazo de conservación de los datos personales

El plazo de conservación de los datos personales se establece sobre la base de las leyes pertinentes, con fines de tratamiento y, además – si procediere – sobre la base de los períodos de conservación legal respectivos (por ejemplo, los períodos de conservación indicados bajo la ley comercial o tributaria).

En caso del tratamiento de datos personales sobre la base del consentimiento expreso, según lo establecido en el Art. 6 (1) del GDPR estos datos serán conservados hasta que el titular revoque su consentimiento.

Si existe un período legal de conservación para los datos tratados dentro del ámbito de obligaciones transaccionales u obligaciones similares a las obligaciones transaccionales, sobre la base del Art. 6 (1) b del GDPR, estos datos serán eliminados periódicamente si ya no son necesarios para el cumplimiento de un contrato o para iniciar un contrato y/o ya no tenemos un interés legítimo en continuar con su conservación.

En caso del tratamiento de datos personales sobre la base del Art. 6 (1) f del GDPR, estos datos serán conservados hasta que el titular ejerza sus derechos de acuerdo con el Art. 21 (1) del GDPR, a menos que probemos tener motivos imperiosos legítimos para el tratamiento que prevalezcan ante los intereses, derechos y libertades del titular de los datos, o el tratamiento busca formular, ejercer o defenderse de reclamaciones.

En caso de que el tratamiento de los datos personales sea para efectos publicitarios directos, sobre la base del Art. 6 (1) f del GDPR, estos datos serán conservados hasta que el titular de los datos ejerza sus derechos conforme al Art. 21 (1) del GDPR.

Si ninguna otra información de esta política sobre situaciones específicas de tratamiento de datos indica lo contrario, los datos personales conservados se eliminarán cuando la finalidad para la que fueron recogidos o tratados de cualquier otra manera ya no sea necesaria.